Kód OKU pro případný přechod k jinému operátorovi najdete v Internetové Samoobsluze.

Náhrada při zpoždění s přenesením čísla

Dojde-li v důsledku porušení povinnosti SAZKAmobilu při přenesení čísla ke zpoždění či zneužití takových postupů, má Účastník právo na paušální náhradu ve výši stanovené vyhláškou Ministerstva spravedlnosti č. 529/2021 Sb., konkrétně:

  • Při prodlení s přenesením čísla činí výše paušální náhrady 200 Kč, od 6. dne 400 Kč za každý započatý den prodlení (pozn. při prodlení se současně prováděným přenesením více než 10 čísel téhož Účastníka se výše paušální náhrady za jedenácté a každé další číslo snižuje na polovinu uvedených částek).
  • Při zneužití přenosu čísla – 600 Kč za každý započatý den trvání důsledků zneužití.