Vážení zákazníci, v pondělí 4. 3. proběhne poslední losování loterie SAZKAmobil šance. Buďte u toho s námi! V jackpotu budeme hrát o mimořádných 850 000 Kč! Dobijte si a vsaďte si nejpozději do pondělí 4. 3. 2:30 hod. Držíme vám palce!

Jednoduchá.
eSIM pořídíte pohodlně online odkudkoliv.

Praktická.
Nebudete řešit velikost SIM karty a hledat, kam ji vložit.

Ekologická.
eSIM nezatěžuje životní prostředí plasty.

Více profilů.
Do zařízení můžete nahrát např. soukromou i firemní SIM kartu.

eSIM je čip, který je součástí vašeho zařízení (telefon, tablet nebo hodinky). Tento čip je do telefonu umístěn už při výrobě, nemusíte nic dodatečně instalovat. Stačí naskenovat QR kód a získáte stejné nastavení a služby, jako na klasické SIM kartě.

Co je eSIM

Co je potřeba k aktivaci

Zařízení podporující eSIM

S připojením k internetu (mobilní data nebo Wi-Fi připojení). Příklad zařízení - iPhone 11, 12, 13, řady XS, XS Max, XR a SE (2020), Samsung Galaxy S20, S21, S22, Z Flip3, Z Fold3, Note20, Google Pixel 4 a 4XL.

Přehled podporovaných zařízení je pouze informativní. Informace ke konkrétním modelům doporučujeme ověřit přímo na stránkách výrobců.


eSIM digitální kartu

Ještě eSIM nemáte? Objednejte si ji v e-shopu Předplacená karta nebo Paušální tarif.

  1. Objednejte eSIM

    Objednat můžete v e-shopu Předplacená karta nebo Paušální tarif.

    • vyberte, zda chcete eSIM předplacenou kartu nebo eSIM paušální tarif,
    • ve formuláři označte eSIM a vyberte si telefonní číslo,
    • vyplňte všechna pole formuláře a odešlete objednávku.

  2. Nahrajte eSIM do zařízení

    eSIM nahrajete do zařízení vyfocením QR kódu, který vám zobrazíme po dokončení a zaplacení objednávky na stránce e-shopu. Ke svému QR kódu se můžete kdykoli vrátit v Internetové samoobsluze nebo v zaslaném e-mailu.

  3. Aktivace eSIM

    Kartu aktivujte prvním hovorem.


Upozorňujeme, že při nahrání eSIM do nového zařízení je PIN kód vždy přednastaven na výchozí hodnotu 1234.

Aktivace eSIM

Přenos do nového zařízení

Jak přenesete eSIM do nového zařízení?

Pokud chcete přenést eSIM do jiného zařízení, je nutné deaktivovat eSIM profil na starém zařízení. Následně navštivte internetovou samoobsluhu nebo mobilní aplikaci.

Přesný postup přenosu:

  • Deaktivujte eSIM profil ve starém zařízení.
  • V samoobsluze nebo aplikaci zvolte možnost Přenos čísla do jiného mobilního zařízení.
  • V případě, že se objeví hláška „eSIM není deaktivována ve starém zařízení“, zkontrolujte znovu na starém zařízení, že je profil skutečně odstraněn a klikněte na Už jsem ji smazal, zkusit znovu.
  • V případě, že byla eSIM úspěšně deaktivována ve starém zařízení, zobrazí se vám nový QR kód pro aktivaci eSIM v novém zařízení.
  • Vyfocením QR kódu nahrajete eSIM do zařízení, ve kterém chcete vytvořit nový profil.
  • Pozor! Po nahrání eSIM do nového zařízení je PIN vždy přednastaven na hodnotu 1234.
  • Aktivaci eSIM provedete prvním hovorem.

Nejčastější dotazy k eSIM